• Thời gian đổi trả: Trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng đối với sản phẩm lỗi kỹ thuật.
  • Điều kiện đổi trả:
    • Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, đầy đủ hộp và phụ kiện.
    • Lưu ý: Sản phẩm đã khắc tên theo yêu cầu cá nhân chỉ được đổi trả nếu lỗi thuộc về kỹ thuật hoặc gia công sai so với bản duyệt ban đầu.
  • Kênh hỗ trợ:
    • Hotline/Zalo: 0337435611 (Hỗ trợ 8:00 – 22:00 hàng ngày).
    • Email: hỗ trợ@xuongchetac.com.
    • Trực tiếp: Ghé thăm xưởng tại TP.HCM để được hỗ trợ kỹ thuật nhanh nhất.