Quy trình đặt hàng:

  1. Khách hàng chọn mẫu đồng hồ và dịch vụ đi kèm (khắc tên, thay dây).
  2. Cung cấp thông tin cá nhân và nội dung yêu cầu chế tác.
  3. Xưởng xác nhận đơn hàng qua SMS/Email/Zalo.

Xác nhận đơn hàng chế tác: Đối với các đơn hàng có yêu cầu khắc tên hoặc thiết kế riêng, khách hàng vui lòng thanh toán trước 50% hoặc 100% giá trị đơn hàng để Xưởng bắt đầu gia công.

Hủy đơn hàng: Đơn hàng chưa chế tác có thể hủy trong vòng 2 giờ kể từ khi đặt. Đơn hàng đã thực hiện khắc/chế tác sẽ không được hỗ trợ hủy.